제주특별자치도의 맞춤형 돌봄서비스 ‘제주가치돌봄’ 서비스 이용자가 7,000명을 돌파했다. 올해 들어 월 평균 650명 이상이 이용하며 제주형 복지서비스의 대표 모델로 정착하고 있다.

제주가치돌봄은 2023년 10월 시범사업을 시작해 2025년 전면 시행 이후 이용자가 꾸준히 늘어 4월말 기준 전년 동기 대비 66.9% 증가한 누적 이용자 7,065명을 기록했다.

2023년 683명이었던 이용자는 2024년 3,775명, 2025년 4월말 현재 2,607명으로 급증했다.

제주가치돌봄은 일상생활부터 긴급상황까지 도움이 필요한 도민들을 위한 맞춤형 돌봄서비스다. 이 서비스는 혼자 생활이 어렵고 가족의 도움을 받을 수 없으며 기존 돌봄서비스 이용이 힘든 도민들을 위해 마련됐다.

▲일상생활지원(일시재가, 방문목욕) ▲식사지원 ▲동행지원 ▲운동지도 ▲주거편의(안전편의시설 설치, 대청소, 방역소독, 간편집수리) 등 다양한 생활 밀착형 돌봄을 제공한다.

제주도는 증가하는 수요에 발맞춰 서비스 제공기관을 2024년 13개에서 2025년 33개로 확대했다. 서비스 인력도 2024년 257명에서 2025년 350명으로 늘려 지역 일자리 창출 효과도 거두고 있다.

이혜란 제주도 복지가족국장은 “제주가치돌봄은 행정과 지역사회가 함께 만든 포용복지의 실현 모델”이라며, “앞으로도 서비스 품질 향상과 지역사회 협력 네트워크 구축을 통해 돌봄이 필요한 도민 누구나 차별 없이 돌봄을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

글=김병헌 기자(bhkim4330@hanmail.net)

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